service client

Mai- 2018 -
30 mai
Actu
Rémi
Visite du SAV d’Acer : Meilleur service client de France
Il y a quelques jours nous avons eu la chance de découvrir le service client du constructeur de matériel informatique Acer. Situé à Angers, il est français ! Pas besoin de quitter le pays pour aller rejoindre une plateforme de…
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Mar- 2015 -
16 mars
Actu
Ancien Rédacteur
[ETUDE] Comment le numérique modifie le Service Client ?
Qui n’a pas connu cette situation : La ligne internet tombe en panne et la seule solution est d’appeler directement son fournisseur pour obtenir l’aide précieuse. Seulement, obtenir un conseiller est bien souvent une galère sans nom. Entre le temps…
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